Отзывы о компании ООО "Комфорт статус"

Спасибо большое. Всё отлично

Остались не совсем хорошие впечатления от компании. Заказали шкаф, изначально сказали нам, что возможна рассрочка по халве на 3 месяца, когда муж оформлял заказ, рассрочка уже возможна была только на 2 месяца. Ну это ещё не так печально. В воскресенье привезли нам шкаф, но не ту модель которую мы заказывали. Оператор принесла свои извинения и нам было сказано, что наш шкаф привезут в понедельник к 9 утра. В общем с 8 часов муж ждал шкаф и ждёт до сих пор, его везут каждые полчаса. Надеюсь, до работы мужа, привезут. Также нам было сказано, что в качестве компенсации сегодня приедет и сборщик, но сегодня уже сборщика не будет. Он будет завтра, ВОЗМОЖНО. В общем сплошные кормления завтраками. Если честно, очень неприятно. Потому как муж рассчитывал вчера собрать шкаф, это был единственный день, когда он свободен. И получается, к назначенному времени шкаф тоже не был доставлен. И со сборкой теперь тоже не пойми что.

• Комментарий продавца15.04.2021

  Добрый день. Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверили данные о Вашем заказе. К сожалению, наш сотрудник действительно допустил ошибку при отгрузке Вашего заказа и консультации по времени повторной доставки. Так как доставка была в выходной день, оперативно решить сложившуюся ситуацию не было возможности.
  В оговоренное с Вашим супругом время приехал водитель и вернул деньги за оплаченный заказ.
  Мы дорожим покупателями, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием.
  В качестве компенсации при повторном оформлении Вами заказа на этот же товар была произведена сборка мебели за счет нашей компании в день доставки.
  Мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем навстречу нашим покупателям в решении проблем. Чтобы получить оперативную помощь в любой ситуации, покупателю необходимо сразу обратиться за помощью к менеджеру, и мы примем все необходимые меры. Будем всегда рады Вас видеть в числе наших клиентов!
  С уважением интернет-магазин «Комфорт Статус»

Стенка шикарная. Продавец очень вежливый и добрый. У нас был маленький нюанс в стенке, привезли немного сломанную панель. Но с продавцом мы все решили быстро.

Хочется выразить свою благодарность персоналу магазина, работают чётко, вежливо, и сомое главное отвечают на все вопросы. Заказывали стенку соло-9. Доставка в срок. Спасибо за вашу работу.

Хочу высказать благодарность магазину Комфорт статус за оперативную и качественную работу. Икала такую гостиную, чтобы и вещи можно было сложить и декор поставить. Остановилась на гостиной Манхеттен в белом цвете , поскольку в ее композиции и шкаф со штангой есть, и полки для вещей, и не пожалела. Качество очень порадовало и все вещи удалось сложить без труда. В реальности она выглядит еще красивее, чем на картинке. Спасибо за хорошо проделанную работу и доставку четко в сроки!

Заказывала спальню Виктория - Композиция 1.
Осталась очень довольна и обслуживанием и качеством товара. Все своевременно доставили, а также помогли поднять мебель прямо в квартиру. Думаю, что в ближайшее время обновлю и прихожую, тк у продавца есть из чего выбрать) Поэтому рекомендую!